• サービス力
  • 製品力
  • コンサルティング力
  • サポート力
  • 企業としての信頼
  • サービス力

機能性、費用対効果など、社内SNSを比較すると多くの項目で
エアリーが優位性を保持

社内SNSの機能、費用対効果、

エアリーは「クラウド型ブログ/SNS市場シェアNo.1（株式会社富士キメラ総研調べ）」を獲得した企業内SNSです。 その理由は、他社を圧倒するコンサルティング、機能性、費用対効果など、総合的なサービスの提供にあると考えています。

比較表

社内SNS・エアリーをインストール型、クラウド型、Facebook・Google+で比較した場合。

項目 エアリー インストール型サービス クラウド型サービス Facebook、Google+
機能 社内SNSとして必要な機能を網羅し、直感的な操作性を実現 ○ 都度、開発するため、一つ一つの機能が洗練されていない △ 継続的な開発をしているサービスは使いやすい ○ 社内ツール用ではないので、退職者情報など総合管理ができない ×
適応性 機能のオン・オフ設定で、企業ごとの使用用途に最適化させることが可能 ○ 要望に応じて、機能追加が可能。ただし、機能ごとにコストが発生 △ 海外のツールは文化が異なるため、一部使用感に違和感がある △ グループ機能を活用するが、情報を蓄積・検索できない ×
導入 システム導入・コンサルティング後、わずか3週間での運営開始が可能 ○ 個別に開発をするため、利用開始まで2ヶ月～程度の時間を要する × すぐに利用を開始することができる ○ 社員のアカウントを探し、登録する手間が発生する 。未登録者も多数 ×
コンサル 設定したKPIをコミット。達成のための施策・改善方法を提案し続ける ○ 多くの場合、実施していない。実施していても、対応時間ごとにコストが発生する × 多くの場合、実施していない。実施していても、対応時間ごとにコストが発生する × 実施していない ×
バージョン
アップ		 顧客の声をもとに機能のバージョンアップを毎月実施。その機能はすべての企業で使用可能 ○ バージョンアップするたびに、コストが発生する △ 定期的にバージョンアップが実施される ○ 自動的に最先端の機能が利用できる ○
サポート テクニカルな操作サポートと、コンサルティングによる運用サポート、定例会の実施など、きめ細かい ○ それぞれが個別のサービスとなり、充実したサポートが実施できない △ 多くの場合、ウェブ上のQ＆Aのみ 。個別対応は別途料金 × 実施していない ×
情報漏洩
リスク		 Pマークの取得や上場企業に求められるセキュリティ保護への責任等、情報漏えいリスクがない ○ 自社のサーバーなど指定の場所に設置ができる ○ フリーミアムの場合は保証がない × 特に保証がない ×
実績 外部機関（株式会社富士キメラ総研）調査で信憑性の高い実績（クラウド型ブログ/SNS市場シェアNo.1）を獲得。現在、500社以上への導入 ○ パッケージ化されたものであれば200社などの実績があるが、多くの企業が数社程度 △ 海外のサービスは海外での実績が多い ○ 非常に多い利用人数 ×
費用対効果 豊富な機能＋コンサルの総合力で貴社内コミュニケーション達成を約束 ○ コストが高く、効果に合わない × 人数の多い企業の全社導入の場合、非常に高コスト × 無料のため、コストが発生しない ○

比較表内の項目で紹介したエアリーの詳細ページ

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